Ako dlho trvá doručenie?
Doba doručenia závisí od vašej lokality.
-
V rámci USA trvá doručenie približne 7–15 pracovných dní.
-
Do ostatných oblastí trvá doručenie približne 10–20 pracovných dní.
Kde sa moja objednávka práve nachádza?
Ak chcete sledovať svoju objednávku, navštívte:
https://slrichshop.com/
Zadajte svoje sledovacie číslo, aby ste mohli sledovať zásielku.
Aké je moje sledovacie číslo?
Po odoslaní objednávky dostane zákazník e-mail s potvrdením o odoslaní, ktorý obsahuje aj sledovacie číslo.
Aký je stav mojej objednávky?
Zákazník dostane potvrdzovací e-mail, že sme prijali jeho objednávku.
Spracovanie objednávky zvyčajne trvá 1 až 3 dni, potom bude odoslaná.
Po odoslaní dostane zákazník e-mail s potvrdením o odoslaní a so sledovacím číslom.
Ak chcete sledovať svoju objednávku, navštívte https://slrichshop.com/.
Zadajte svoje sledovacie číslo, aby ste mohli sledovať zásielku.
Nedostal(a) som potvrdzovací e-mail.
Pošlite e-mail na support@slrichshop.com.
Uveďte prosím číslo faktúry alebo posledné štyri číslice vašej kreditnej karty, aby sme to mohli preveriť.
Chcem vrátiť tovar alebo požiadať o vrátenie peňazí!
Pred vrátením tovaru alebo žiadosťou o refundáciu si prosím najskôr prečítajte naše pravidlá pre vrátenie tovaru.
Ak chcete pokračovať, pošlite e-mail na support@heishushop.com.
Uveďte prosím číslo faktúry alebo posledné štyri číslice vašej kreditnej karty, aby sme to mohli overiť.
Ako si uplatním svoju zľavu?
Aby ste si uplatnili zľavu, uistite sa, že ste správne skopírovali všetky písmená a číslice bez medzier.
Ak zľava stále nefunguje, kontaktujte nás na: support@heishushop.com.
Ako môžem získať zľavy?
Môžete ich získať viacerými spôsobmi:
-
Pridajte sa do našej skupiny na Facebooku alebo nás sledujte na Instagrame, aby ste boli stále informovaní o najnovších novinkách!
-
Prihláste sa na našej stránke a zaregistrujte sa — budete dostávať najnovšie zľavy priamo na svoj e-mail!